Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui 20 Agustus 2026

Tentang layanan ini

PassingLab adalah platform tryout online untuk persiapan UTBK dan ujian masuk perguruan tinggi. Dengan mendaftar dan memakai layanan ini, kamu setuju pada ketentuan di halaman ini.

Akun

  • Satu akun dipakai oleh satu orang. Jangan membagikan akunmu — hasil ujian yang dikerjakan orang lain memakai akunmu tetap tercatat sebagai hasilmu.
  • Isi data pendaftaran dengan benar. Alamat email yang salah membuat kami tidak bisa mengirim kode verifikasi maupun bukti pembayaran.
  • Jaga kerahasiaan passwordmu. Kalau kamu menduga akunmu dipakai orang lain, segera ganti password dan beri tahu kami.
  • Kami dapat menonaktifkan akun yang terbukti disalahgunakan, misalnya dipakai bersama-sama atau dipakai untuk menyebarkan isi soal.

Pembelian paket

  • Harga tertera dalam Rupiah dan bersifat sekali bayar untuk paket yang bersangkutan.
  • Pembayaran diproses melalui QRIS. Paket aktif secara otomatis begitu pembayaran diterima.
  • Akses paket berlaku untuk akunmu sendiri dan tidak bisa dipindahtangankan.
  • Isi paket — jumlah tryout dan mata pelajaran — dapat kami tambah dari waktu ke waktu.

Pengembalian dana

Karena akses ke paket diberikan segera setelah pembayaran diterima, pembelian pada dasarnya bersifat final. Meski begitu, kami akan menyelesaikan kekeliruan pembayaran — misalnya dana terpotong dua kali, atau pembayaran sudah masuk tetapi paket tidak kunjung aktif. Hubungi kami dengan menyertakan bukti pembayaran, dan kami akan memeriksanya.

Tata tertib ujian

Nilai tryout hanya berguna kalau mencerminkan kemampuan sebenarnya, jadi ujian di PassingLab diawasi secara otomatis.

  • Waktu berjalan sejak halaman ujian terbuka dan tidak bisa dijeda.
  • Berpindah ke tab, jendela, atau aplikasi lain selama ujian tercatat sebagai pelanggaran. Setelah tiga kali, jawabanmu dikirim secara otomatis dan ujian berakhir.
  • Jawaban tersimpan otomatis selama mengerjakan. Ujian yang waktunya sudah habis akan langsung dinilai ketika dibuka kembali.
  • Menyalin, merekam, atau menyebarkan soal maupun pembahasan ke luar platform tidak diperbolehkan.

Hak cipta

Seluruh soal, pembahasan, dan materi di PassingLab adalah milik kami atau dipakai dengan izin pemiliknya. Kamu boleh memakainya untuk belajar sendiri, tetapi tidak untuk diperbanyak, dijual kembali, atau disebarkan ulang.

Sebagian materi memuat video dari pihak ketiga yang disematkan dari platform aslinya. Hak atas video tersebut tetap milik pembuatnya masing-masing.

Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjanjikan bebas gangguan. Pemeliharaan, gangguan jaringan, atau masalah pada penyedia yang kami pakai dapat membuat layanan tidak bisa diakses sementara. Kalau gangguan terjadi saat kamu sedang ujian dan hasilnya jadi tidak wajar, laporkan lewat menu Lapor Bug — kami akan meninjaunya.

Batas tanggung jawab

PassingLab adalah alat bantu belajar. Kami tidak menjamin hasil tertentu pada ujian sebenarnya, termasuk kelulusan di perguruan tinggi mana pun. Tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan ini terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk paket yang bersangkutan.

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat kami perbarui. Tanggal “terakhir diperbarui” di atas menunjukkan versi yang berlaku, dan perubahan yang berdampak besar akan kami beri tahu lewat pemberitahuan di dalam aplikasi. Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Hubungi kami

Pertanyaan soal dokumen ini bisa dikirim ke passinglab.idn@gmail.com. Kami membalas pada hari kerja.

Lihat juga Kebijakan Privasi.